Alternativa a Moodo: Onera y Moodo comparados

Este artículo lo ha escrito el equipo de Onera, así que tómalo como lo que es: la comparación que hace una de las dos partes. Para compensarlo hacemos tres cosas. Todos los datos de Moodo salen de su web oficial, de Trustpilot o de la web de un colegio, y están enlazados. Decimos en qué es mejor Moodo, que en varias cosas lo es, empezando por el precio. Y cuando algo no está publicado, lo decimos en lugar de suponerlo.

Moodo y Onera se parecen mucho: herramientas jóvenes hechas en España para la psicóloga en consulta privada, con un único plan, sin límite de pacientes y con la IA incluida. Las diferencias están en el precio, en quién puede leer tus notas y en cómo te atienden.

Precios y funciones de Moodo consultados en su página de precios, su web y su resumen para asistentes de IA el 27 de octubre de 2026. Cambian a menudo: confírmalos antes de decidir.

El resumen, antes de los detalles

En qué gana Moodo: el precio, sobre todo con pago anual y en centros con varias profesionales; muchas más usuarias y muy buenas reseñas; convenios con tres colegios de la psicología; cuestionarios creados con IA, y una IA que convierte tu consentimiento en PDF en una plantilla lista para firmar.

En qué gana Onera: las notas se cifran en tu navegador y el proveedor no puede leerlas, puedes dictar la nota sin enviar el audio a nadie (dictado en tu ordenador), la videollamada está dentro del programa, el precio lleva el IVA dentro y el soporte es 24/7 por WhatsApp con respuesta en menos de una hora. La configuración inicial y el asesoramiento son gratis.

Dónde empatan: plan único con pacientes ilimitados, agenda con reserva online y Google Calendar, recordatorios por WhatsApp y email, facturación VeriFactu y TicketBAI, consentimientos con firma digital, cobro online con Stripe, IA opcional e incluida con OpenAI, datos clínicos en la Unión Europea, prueba gratis sin tarjeta, sin permanencia y migración acompañada.

Lo que Moodo hace mejor

Empezamos por aquí porque es lo que nadie hace en su propio blog.

Precio

Es la diferencia más clara. Moodo cuesta 22 € al mes más IVA, o 220 € al año más IVA con pago anual. Onera, desde el 1 de enero de 2027, cuesta 34,99 € al mes con IVA incluido. Pagues como pagues, Moodo es más barato; Moodo lo atribuye a ser un equipo pequeño sin comerciales. Más abajo tienes la cuenta.

Equipos y centros

Con más gente, la diferencia crece. El Plan Centro de Moodo cuesta 31,90 € al mes más IVA con dos profesionales, y cada adicional suma 9,90 € más IVA, con salas, roles y comisiones. En el Plan Clínicas de Onera cada usuaria cuesta lo mismo que una cuenta individual (27,99 € desde la quinta). Para un centro, Moodo es claramente más barato.

Reseñas y recorrido

Moodo dice en su web que lo usan más de 600 profesionales y tiene 62 reseñas en Trustpilot con una nota de 4,8 sobre 5, casi todas de cinco estrellas y centradas en lo fácil que es y en lo rápido que responde su equipo (consultado el 27 de octubre de 2026). Onera tiene muchas menos usuarias, y si te importa preguntar a compañeras que ya lo usan, Moodo te lo da y nosotros todavía no.

Convenios con colegios

Moodo publica convenios con tres colegios: el de Castilla y León, el de la Comunitat Valenciana y el de Andalucía Occidental, con un 10 % de descuento adicional sobre el plan anual (198 € al año más IVA en el plan individual). El de Andalucía Occidental figura también en la sede del propio colegio, con condiciones distintas: un 50 % los tres primeros meses en pago mensual o un 30 % el primer año en anual, hasta el 31 de diciembre de 2026 (consultado el 27 de octubre de 2026). Onera no tiene convenios con colegios. Si estás colegiada en una de esas zonas, pregunta qué condición te aplican.

Cuestionarios y consentimientos con IA

Moodo permite crear cuestionarios, también pidiéndole a la IA que proponga las preguntas, y el paciente responde desde el móvil. Onera no tiene cuestionarios; si pasas escalas a menudo, pesa. Moodo también convierte tu consentimiento en PDF en una plantilla para firmar.

Precio real, con IVA y según tus pacientes

Como la asistencia psicológica está exenta de IVA (artículo 20.Uno.3º de la Ley del IVA), lo normal es que no puedas deducirte el IVA del software, así que lo que cuenta es el precio con IVA. La propia página de precios de Moodo lo advierte.

Como las dos tienen pacientes ilimitados, aquí no hay escalones por número de pacientes: la cuenta solo depende de cómo pagues y de cuántas profesionales seáis.

Fuente: precios de Moodo, convenios de Moodo y precios de Onera, consultados el 27 de octubre de 2026. Las cifras con IVA de Moodo son un cálculo nuestro al 21 %. Para que la comparación sea justa usamos el precio de Onera de 2027, no el actual.

Lo que sale de la tabla, al año:

Y si sois un equipo, al mes y con IVA:

Si solo miras el precio, Moodo gana. La pregunta es qué te llevas por la diferencia.

Hasta el 31 de diciembre de 2026 Onera cuesta 24,99 € con IVA, algo menos que el pago mensual de Moodo; desde enero ya no.

Por unos 8 a 13 € al mes más, Onera te da lo que Moodo no publica: notas cifradas en tu navegador, la opción de dictar sin enviar el audio, videollamada propia y soporte 24/7 en menos de una hora. Si eso no te importa, Moodo es la opción sensata.

Funciones, plan por plan

Las dos tienen un único plan, así que aquí comparamos qué incluye cada una.

Fuente: precios, preguntas frecuentes, agenda, IA, seguridad y subencargados de Moodo, y su documentación para asistentes de IA, consultados el 27 de octubre de 2026. «No publicado» significa que no lo encontramos en su web, no que no exista. Si Moodo lo tiene, lo corregiremos encantados.

Privacidad: dónde está la llave

Las dos herramientas cifran tus datos y guardan la historia clínica en la Unión Europea. La diferencia está en quién tiene la llave.

Moodo explica bien su seguridad: TLS 1.2 o superior, base de datos, archivos y copias cifrados con AES-256 en Fráncfort, aislamiento entre cuentas, registro de accesos y aviso de incidentes en 24 a 48 horas. Dice con franqueza que aún no tiene certificación propia y que se apoya en proveedores con SOC 2 Type II.

Lo que no publica es que el cifrado se haga en tu dispositivo: describe cifrado en tránsito y en disco, el modelo en que el proveedor gestiona la clave. Su página lo deja entrever al decir que, si les pides ayuda, solo acceden a lo necesario. Ese modelo es cómodo, porque permite ayudarte dentro de tu cuenta o recuperar notas si olvidas la contraseña, y también significa que el proveedor puede leerlas.

En Onera la historia clínica se cifra en tu navegador antes de salir de tu ordenador, con una clave que se abre con tu contraseña y que nosotros no tenemos. A nuestros servidores, alojados en la Unión Europea, llega un bloque que no podemos leer, y si alguien se llevara la base de datos, las notas saldrían igual de ilegibles. La contrapartida la decimos siempre: si pierdes a la vez la contraseña y la clave de recuperación que generas al darte de alta, nadie puede devolverte las notas.

Según su lista de subencargados, la aplicación de Moodo se aloja en Vercel (EE. UU. y red global) y los emails, WhatsApp e IA pasan por empresas estadounidenses bajo el Marco de Privacidad UE-EE. UU.

La pregunta que conviene hacer a cualquier proveedor no es si cifra, sino si puede leer tus notas.

IA, notas por voz y dictado

Aquí Moodo tiene una función muy bien resuelta y conviene contarla bien. En su página de IA, al terminar la sesión dictas un audio corto, de unos tres minutos como mucho, y la IA te devuelve la nota estructurada en motivo, evolución, intervención y plan. La revisas, la editas y se guarda en el historial. Va incluida, solo se activa si quieres, y Moodo dice que seudonimiza el texto y que OpenAI no lo usa para entrenar. Es rápido y cómodo.

La diferencia está en el camino del audio. En Moodo, OpenAI figura como subencargado para la transcripción y la redacción de notas, así que tu dictado sale hacia sus servidores en EE. UU. En Onera puedes elegir un dictado que se transcribe dentro de tu propio ordenador: el audio no viaja a ningún servidor, ni al nuestro. Si prefieres más rapidez, hay un dictado en la nube, opcional y con tu consentimiento.

La IA clínica de Onera, Lily, también usa OpenAI y también viene apagada hasta que la activas. Antes de que la consulta salga, el nombre y los datos de contacto del paciente se sustituyen. Hace resúmenes de sesión, responde sobre la historia de un paciente con sus notas como contexto y no propone diagnósticos.

Soporte, migración y puesta en marcha

Moodo promete atención de personas por WhatsApp, email o chat en menos de 24 horas laborables, con guía, vídeos y una llamada para configurarlo. Sus reseñas destacan lo rápido que responden.

En Onera nos quedamos el trabajo de mudarte, sin coste:

• Soporte 24/7 por WhatsApp, con respuesta en menos de una hora. Si algo falla un domingo por la noche antes de una sesión del lunes, hay alguien al otro lado.
• Migración gratis. Traemos tus pacientes e historias desde Moodo contigo y comprobamos que todo ha llegado.
• Configuración inicial gratis. Dejamos montados tu agenda, tus servicios, tus datos de facturación y tus consentimientos para que el primer día ya trabajes.
• Asesoramiento. Te ayudamos a decidir cómo organizar la consulta en Onera: recordatorios, reserva online, facturas agrupadas o lo que te cueste ahora.

Cómo se hace la migración

Moodo publica que te llevas pacientes, historiales y facturas en Excel, CSV o PDF, y que al cancelar tienes 30 días de solo lectura para exportarlos. Buena práctica.

Onera aún no tiene un perfil de importación específico para Moodo, como el de Eholo o PsicoGest, así que hacemos la migración contigo a partir de esa exportación y, si hace falta, te preparamos un importador a medida. Todo se cifra en tu navegador mientras entra. Lo contamos en cómo cambiarse a Onera. Antes de dar de baja Moodo, descarga todo lo que necesites conservar dentro de ese plazo.

¿Con cuál te quedas?

Te conviene seguir en Moodo si el precio es lo que más pesa, sobre todo si sois un centro con varias profesionales; si estás colegiada en Castilla y León, la Comunitat Valenciana o Andalucía Occidental; si usas cuestionarios con tus pacientes, o si te basta con un soporte que responde en el día laborable.

Te conviene Onera si la confidencialidad de tus notas es lo primero y quieres un proveedor que, por diseño, no pueda leerlas; si quieres poder dictar sin que el audio salga de tu ordenador; si quieres la videollamada dentro del mismo programa, o si quieres que alguien te conteste a cualquier hora y te deje la consulta montada.

Si dudas, las dos tienen prueba gratis sin tarjeta: pruébalas y quédate con la más cómoda. El resto del mercado está en la comparativa de software para psicólogas de 2027, y si vienes de Eholo, en Onera y Eholo comparados.

Lo que no hemos podido verificar

No hemos probado Moodo a fondo: comparamos lo que publica. Su web se contradice en dos puntos. Su página de IA dice que la sesión nunca se graba, pero algunas preguntas frecuentes hablan de grabar o transcribir la sesión; usamos la página de IA. Su página de precios advierte que normalmente no podrás deducirte el IVA y sus preguntas frecuentes dicen que sí; nos quedamos con la primera, que coincide con la ley.

Los convenios de Castilla y León y la Comunitat Valenciana solo los hemos visto en la web de Moodo, y el de Andalucía Occidental figura en el colegio con otro descuento. No sabemos si Moodo ofrece doble factor de acceso ni el formato exacto de su exportación de historias. Las reseñas de Trustpilot son las que había el 27 de octubre de 2026 y Trustpilot no verifica su contenido.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre Onera y Moodo?

Las dos tienen un único plan con pacientes ilimitados, reserva online, recordatorios por WhatsApp, facturación VeriFactu y TicketBAI e IA incluida. Moodo es más barato, tiene más usuarias, convenios con colegios y cuestionarios. Onera cifra la historia clínica en tu navegador para que el proveedor no pueda leerla, transcribe el dictado en tu ordenador, incluye videollamada propia y da soporte 24/7 por WhatsApp.

¿Es Onera más barata que Moodo?

No. Moodo cuesta unos 26,62 € al mes con IVA, o unos 22,18 € con pago anual. Onera cuesta 34,99 € con IVA desde enero de 2027 (24,99 € hasta el 31 de diciembre de 2026), así que Moodo sale entre 100 y 154 € al año más barato, y más con convenio de colegio. Según sus tarifas a 27 de octubre de 2026.

¿La IA de Moodo graba la sesión?

Según su página de IA, no: dictas un audio de hasta unos tres minutos al terminar y la IA lo convierte en una nota estructurada. Ese audio lo procesa OpenAI, su subencargado. Onera tiene un modo de dictado que se transcribe en tu ordenador, sin que el audio salga a ningún servidor; también ofrece un dictado en la nube, opcional y más rápido, que necesita tu consentimiento.

¿Puedo pasar mis pacientes e historias de Moodo a Onera?

Sí. Moodo exporta pacientes, historiales y facturas en Excel, CSV o PDF. Onera aún no tiene un perfil de importación específico para Moodo, así que hacemos la migración contigo desde esa exportación, gratis, y todo se cifra en tu navegador mientras entra.

¿En qué casos es mejor quedarse en Moodo?

Si el precio es lo que más pesa, sobre todo en un centro con varias profesionales; si tu colegio tiene convenio con Moodo, o si usas cuestionarios. Son motivos razonables y en este artículo los contamos sin rodeos.

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¿Vienes de Moodo? Te enseñamos Onera en 15 minutos con tus dudas concretas encima de la mesa, y si decides cambiar, hacemos la migración contigo. Si prefieres mirarlo a tu aire, crea una cuenta de prueba gratuita, sin tarjeta.