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Lily · pestaña Consultas

Consultas clínicas con IA: resuelve dudas con el contexto real del paciente

Le preguntas a Lily desde la ficha y te responde con lo que dicen sus sesiones, con fecha.

Síntomas, técnicas, tareas y evolución: Lily busca en los resúmenes de las sesiones del paciente y te ahorra releer el historial antes de entrar. Siempre respetando tu criterio profesional, sin sustituirlo.

Empieza gratisPide una demo
Cita la fecha de cada sesiónDice «no consta» en vez de inventarSin diagnósticosConversación cifrada
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Consultas

17/09/2026 · 3 mensajes

¿Cómo ha evolucionado el sueño desde julio?

02/09/2026

Dime todas las técnicas que he usado desde el inicio

21/07/2026 · 2 mensajes

Resume las tareas para casa que no ha hecho

¿Cómo ha evolucionado el sueño desde julio? ¿Qué ha ayudado?

Lily está escribiendo…

En las sesiones del 21/07 y del 04/08 refería despertares la noche previa a cada reunión. El 17/09 cuenta dos noches seguidas durmiendo del tirón.

  • Respiración diafragmática antes de acostarse (desde el 04/08).
  • Dejar de preparar el guion la víspera.

Sugerencia

Mantener el registro con intensidad 0-10 para ver si la mejora se sostiene en semanas con reuniones.

Dime todas las técnicas que he usado con el paciente desde que empezó la terapia.

Cómo funciona

Cómo funcionan las consultas clínicas con IA: tres pasos y ninguno a ciegas

Lily no lee la historia entera en cada pregunta ni responde de memoria. Busca, lee lo que ha encontrado y contesta con eso.

  1. 01

    Preguntas desde la ficha

    En la pestaña Consultas del paciente escribes la duda tal cual. Enter para enviar, Mayús+Enter para un salto de línea.

  2. 02

    Busca las sesiones que importan

    La pregunta, ya con el nombre sustituido, se compara con los resúmenes de todas sus sesiones y se quedan las cinco más cercanas.

  3. 03

    Responde con fechas y se guarda cifrado

    Lily contesta con esas sesiones y cita cuándo pasó cada cosa. Tu navegador cifra la conversación antes de guardarla en la ficha.

¿Qué ha funcionado con la evitación de las reuniones?

12 sesiones de Marta G. · se buscan las 5 más cercanas a la pregunta

Sesión 1 · 12/03

Primera entrevista

Sesión 2 · 19/03

Historia del problema

Sesión 3 · 02/04

Psicoeducación ansiedad

Sesión 4 · 16/04

Conflicto con su hermana

Sesión 5 · 07/05

Registro de pensamientos

Sesión 6 · 21/05

Vacaciones, sin cambios

Sesión 7 · 11/06

Reunión anual, evitación

Sesión 8 · 02/07

Duelo por su abuela

Sesión 9 · 21/07

Insomnio previo a reuniones

Sesión 10 · 04/08

Respiración diafragmática

Sesión 11 · 03/09

Cambio de horario laboral

Sesión 12 · 17/09

Asiste sin guion

Tu navegador descifra esos 5 resúmenes y Lily responde con ellos, citando la fecha de cada sesión.

Rigor

Asistente clínico con IA: si no está en las notas, te lo dice

Un asistente que complace es peligroso en clínica. Lily está instruida para no aceptar supuestos que no constan, no inventar soluciones y no darte la razón porque sí.

«En las notas no consta…»

Si la pregunta da por hecho un fármaco, un diagnóstico o una baja que no está registrada, empieza por decirlo y no lo arrastra.

Sin diagnósticos ni etiquetas

Describe lo observado con tus propias palabras. Nada de «compatible con» ni diagnósticos diferenciales.

No registrado no es no ocurrido

Con la ideación autolítica, el consumo de sustancias o los antecedentes, distingue siempre lo que no consta de lo que no pasó.

Consultas · Marta G.

12 sesiones

¿Ha notado cambios desde que le subieron la dosis de sertralina?

En las notas no consta ningún tratamiento farmacológico ni un cambio de dosis.

Lo que sí figura sobre su estado desde julio:

  • 21/07: despertares la noche previa a las reuniones.
  • 17/09: dos noches seguidas durmiendo del tirón.

Si toma medicación, anotarlo en la nota de la próxima sesión hará que conste.

Con o sin paciente

IA para consultas de psicología: cada Lily sabe lo que tiene que saber

La Lily de la ficha trabaja con las sesiones de ese paciente. La del menú lateral no ve a ninguno: sirve para pensar un abordaje, estructurar información o preparar una sesión con lo que tú le cuentes.

Conversaciones que siguen el hilo

Puedes repreguntar: Lily tiene en cuenta los últimos mensajes de la misma conversación y el historial queda en la ficha.

Con tu enfoque terapéutico

Las dos usan las corrientes que marques en Configuración para adaptar el lenguaje y las propuestas.

Sugerencias según tu corrienteTodo lo que hace Lily
Lily · menú lateral

¿En qué te ayudo?

Pregúntame sobre abordajes, encuadre o cómo preparar una sesión. No tengo acceso a los datos de tus pacientes.

Ficha del paciente · Consultas

Pregúntale a Lily sobre este paciente

Busca en los resúmenes de sus sesiones para responderte. Abre una consulta del historial o escribe una nueva.

Privacidad

Consultas clínicas seguras: el nombre se sustituye antes de preguntar

La pregunta, los resúmenes y el historial del hilo pasan por el mismo filtro antes de llegar al modelo. La respuesta vuelve a tu navegador, que la cifra antes de guardarla.

1. Tu nota

En tu navegador

Marta García cuenta que la noche antes de la reunión no durmió. Ha cambiado de móvil: 612 345 678. Escribirá a marta.g@correo.es el registro de la semana.

2. Se sustituyen los identificativos

Servidor de Onera, en la UE

Marta GarcíaPaciente cuenta que la noche antes de la reunión no durmió. Ha cambiado de móvil: 612 345 678[teléfono omitido]. Escribirá a marta.g@correo.es[email omitido] el registro de la semana.

3. El modelo

OpenAI · Marco de Privacidad UE-EE. UU.

Lee «Paciente»
Responde
No entrena con ello

4. Vuelve y se cifra

De nuevo en tu navegador

La respuesta se cifra con tu clave antes de guardarse.

encp:v2:9fQx…Lr7a==

El modelo lo sirve OpenAI, certificada en el Marco de Privacidad UE-EE. UU., que no entrena con lo que recibe por su API. Más detalle en cómo ciframos y en la documentación RGPD.

Ideas para empezar

Qué preguntarle a una IA sobre un caso clínico: lo que buscarías releyendo

Funciona mejor cuanto más completa esté la historia clínica. Algunas preguntas que puedes hacer en la pestaña Consultas:

Evolución del caso

  • ¿Cómo ha evolucionado el sueño desde julio?
  • ¿Qué ha cambiado desde la primera entrevista?

Técnicas trabajadas

  • Dime todas las técnicas que he usado desde que empezó.
  • ¿Cuándo introdujimos la reestructuración cognitiva?

Tareas para casa

  • ¿Qué tareas le propuse y no ha hecho?
  • ¿Ha mantenido el registro diario?

Preparar la próxima sesión

  • ¿Qué quedó pendiente la última vez?
  • ¿Qué observaciones marqué para revisar?

Informes y derivaciones

  • Resume el tratamiento para un informe.
  • ¿Qué consta sobre antecedentes familiares?

Contrastar una idea

  • ¿La evitación aparece también fuera del trabajo?
  • ¿En qué sesiones habla de su hermana?

Preguntas frecuentes sobre las consultas clínicas con IA

¿En qué se basa Lily para responder sobre un paciente?

En los resúmenes de sus sesiones. Con tu pregunta busca las cinco sesiones que más tienen que ver, tu navegador descifra esos resúmenes y Lily responde solo con esa información, citando la fecha de cada sesión.

¿Qué pasa si le pregunto por algo que no está en las notas?

Te lo dice al principio de la respuesta («En las notas no consta…») y no lo da por cierto en el resto. Tampoco afirma que algo no haya ocurrido: dice que no está registrado.

¿Lily propone diagnósticos?

No. Tiene instrucciones de no plantear diagnósticos, diagnósticos diferenciales ni etiquetas del DSM o la CIE. Describe los síntomas y observaciones que constan, con los mismos términos de tus notas.

¿Se envía el nombre del paciente a la IA?

No. El nombre del paciente, su email, su DNI y su teléfono se sustituyen en el servidor antes de llegar al modelo, tanto en tu pregunta como en los resúmenes y en el historial del hilo. Los nombres de terceros que escribas no se sustituyen.

¿Dónde se guardan las consultas?

En la ficha del paciente, pestaña Consultas, agrupadas por conversación. La pregunta y la respuesta se cifran en tu navegador antes de guardarse, así que nadie de Onera puede leerlas.

¿Puedo usar Lily sin datos de pacientes?

Sí. La Lily del menú lateral no tiene acceso a tus pacientes: sirve para dudas de abordaje, encuadre, técnicas o para preparar una sesión con lo que tú le cuentes.

¿Tengo que activar algo para usar las consultas?

Sí. Las consultas del paciente dependen del resumen automático de sesiones, que en las cuentas nuevas viene apagado. Se enciende en Configuración → Corrientes y se puede apagar cuando quieras.

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Crea la cuenta, escribe dos o tres sesiones y pregúntale lo que le preguntarías a una compañera en el pasillo. Tus notas siguen cifradas y la IA se apaga con un interruptor.

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