Toda nuestra documentación de protección de datos, en un mismo sitio y descargable en PDF. Si tu asesoría te pide justificar con qué garantías trabaja tu software, esto es lo que necesita.
En el RGPD, de los datos de tus pacientes la responsable eres tú: tú decides qué tratas y para qué. Onera es la encargada, y trata esos datos por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones.
Eso significa que los documentos de esta página acreditan nuestra parte, y son los que tu asesoría necesita sobre nosotros. Pero no sustituyen a los tuyos: tu registro de actividades de tratamiento, la información que entregas a tus pacientes y sus consentimientos siguen siendo tu responsabilidad. Lo decimos de entrada porque es la confusión más frecuente, y creemos que es mejor avisarte que dejar que lo descubras en una inspección.
Versión v2.1 · 26 de agosto de 2026
El contrato que regula qué puede y qué no puede hacer Onera con los datos de tus pacientes, qué proveedores intervienen y con qué garantías.
Es el documento que te pedirá tu asesoría. El art. 28 del RGPD obliga a tenerlo con cualquier proveedor que trate datos por tu cuenta.
Versión v2.1 · 19 de agosto de 2026
Qué se cifra, con qué, y qué parte de la información no podemos leer nosotros aunque quisiéramos.
Describe las medidas técnicas del art. 32. Es lo que responde a «¿y vosotros podéis leer las notas de mis pacientes?».
Versión v2.1 · 26 de agosto de 2026
Qué datos tratamos, con qué finalidad y base jurídica, cuánto los conservamos y cómo ejercer tus derechos.
Cubre los datos tuyos como profesional usuaria del servicio, no los de tus pacientes: esos los rige el contrato de encargo.
Versión v2.0 · 14 de agosto de 2026
Las condiciones de uso del servicio, la contratación y las responsabilidades de cada parte.
El marco contractual general en el que se integra el contrato de encargo.
Versión v1.0 · 14 de agosto de 2026
Quién presta el servicio: identificación del titular, domicilio y datos de contacto.
Lo exige la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
El PDF se genera imprimiendo el propio documento publicado, así que es exactamente el mismo texto que ves en pantalla, con su número de versión y su fecha al pie. No mantenemos un PDF aparte a propósito: dos versiones de un documento legal que no coinciden son peores que no tener PDF.
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Si tu asesoría necesita el contrato de encargo firmado en PDF, un certificado de las medidas de seguridad o cualquier otro documento, escríbenos a bot@onera.es y te lo preparamos.
Rebeca Fernández Méndez · NIF 44413241B · Calle Luna 19, 37181 Nuevo Naharros, Salamanca, España